FAQ
常见问题
关于金币交易、平台直营服务、账号、订单和售后的高频问题。
金币交易
金币市场和代练服务有什么区别?
金币市场允许通过平台审核的第三方金币卖家发布价格和库存;等级、专业、任务日常和副本服务由 BOOST573 统一接单,不开放第三方卖家直接面对客户接单。
平台担保是什么意思?
交易在 BOOST573 订单中创建并留存状态、交付记录和沟通信息。发生异常时,平台可依据记录介入处理。
金币多久交付?
商品页显示卖家预计交付时间。实际时间会受到服务器状态、在线情况和订单量影响。
平台直营服务
如何购买等级、专业或任务服务?
选择服务和版本后创建订单,填写角色、服务器与具体需求。平台客服确认范围、时间和最终报价后开始处理。
需要提供账号密码吗?
不同服务可能需要不同方式。若确有必要,平台会在订单内明确说明。不要通过站外陌生联系人提供密码或验证码。
订单与售后
如何查询订单进度?
登录后进入“订单中心”查看订单状态和事件记录。
发生争议怎么办?
在订单详情发起争议或提交客服工单,并提供必要的截图、时间和交付信息。
金币卖家
谁可以发布金币?
只有审核通过的金币卖家账号可以发布库存。平台直营服务不允许卖家自主发布。
账号安全
BOOST573 会索要验证码吗?
平台不会通过站外私聊向你索要支付验证码、邮箱验证码或其他高敏感凭据。
